Hemtjänsten i Kungsängen satsar på service

Nu kan du som kund hos hemtjänsten få ett kvitto på de hemtjänstinsatser som utförs hos dig.

Det är viktigt att alla som har hemtjänst får den hjälp som utlovats och att man är nöjd med hjälpen. Hemtjänsten i Kungsängen inför därför ett nytt arbetssätt och ett nytt hjälpmedel, Mobipen, för att kunna följa upp beviljad hemhjälp.

Mobipen består av en speciell penna och en etikett som hjälper hemtjänstpersonalen att registrera tider för utförda arbeten. Med pennan registrerar personalen tiderna på särskilda blanketter som finns i en pärm hemma hos varje hemtjänstkund. Den diskreta etiketten sätts i sin tur på dörrkarmen inne i hemtjänstkundens lägenhet.

Genom att personalen använder Mobipen för att registrera tider så får hemtjänstkunden ett kvitto på utfört arbete.

Det nya arbetssättet kommer att börja användas under mars 2010.

För mer information: Hemtjänsten Kungsängen, Telefon: 08-581 969650.