Ett köp är ett avtal

Bindande avtal
Avtal är bindande och kan inte ensidigt ändras. Har du exempelvis beställt en ny diskmaskin, får inte säljaren i efterhand ta ut fakturerings- eller expeditionsavgifter om ni inte har kommit överens om detta.

Villkor i avtal
Vare sig du har läst villkoren i ett avtal eller inte, är du i regel bunden av dem. Det enda som krävs av säljaren är att han har hållit villkoren tillgängliga för dig så att du har kunnat läsa dem före exempelvis ett köp.

Ogiltighet
I vissa fall kan avtalet förklaras som ogiltigt. Avtalsvillkor som strider mot konsumentköplagen eller andra tvingande konsumentskyddande lagar är ogiltiga. Är ett avtal ogiltigt har du rätt att lämna tillbaka det du har köpt och få tillbaka dina pengar.

Priset
Priset är ett viktigt villkor när du ingår avtal. Det är upp till säljare och köpare att göra upp om priset för en vara eller tjänst. Lämnar säljaren en felaktig prisuppgift i sin marknadsföring kan du i vissa fall få ersättning för kostnader du har haft på grund av den vilseledande annonsen, till exempel en onödig resa till butiken.