
Kärltömning vid sopbil
Det du slänger i ditt sopkärl eller i din sopsäck kallas för kärl- och säckavfall. För insamlingen av hushållsavfall anlitar kommunen en privat entreprenör. Tjänsten handlas upp med jämna mellanrum. Fram till och med 14 oktober 2012 har Ragn-Sells AB förtroendet att sköta insamlingen. På Högbytorp lastas avfallet om till lastbil med släp och transporteras sedan till Vattenfalls sopförbränningsanläggning i Uppsala där det eldas upp. Av energin i avfallet produceras värme, ånga och el.
Kundtjänst
Har du frågor om abonnemang, avgifter, fakturor eller annat som hänger samman med sophämtningen ring till kommunens kundtjänst på tfn: 020-300 115. Kundtjänst har telefontid må-fre 09.00-12.00 samt 13.00-15.00.
Hämtning för boende med eget abonnemang
Hämtning av hushållssopor utförs mellan kl 06.30 och 17.00. Senare hämtning, fram till kl 22.00 kan förekomma. Kärlet ska under hämtningsdagen vara utrullat till körbar väg innan kl 06.30 och vara uppställt så att hämtning underlättas.
Månadshämtning av avfall
Under år 2012 sker månadshämntning av avfall var fjärde vecka med start vecka 3 för er som har hämtning udda veckor och start vecka 4, för er som har hämtning jämna veckor.
Hämtning permanentboende
Hushåll i tätortsområdena Bro och Kungsängen-Brunna kan välja mellan hämtning en gång/vecka och hämtning en gång/14:e dag.
Hushåll utanför tätortsområdena har hämtning en gång/14:e dag. Hushåll som komposterar matavfall kan, efter anmälan, ha hämtning en gång/4:e vecka.
Hämtning fritidsboende
Fritidsboende har hämtning under mellan vecka 16 till och med vecka 41. Kärlhämtning sker 1 gång/14:e dag. Glesare hämtning, 1 gång/4:e vecka, förutsätter kompostering av matavfall.
För fritidsboende på öarna gäller särskilda villkor. Hämtningen av hushållssopor på öarna utförs av kommunens entreprenör Eyvind Karlsson.

Bild: Öhämtning av avfall
Hämtning av hushållssopor utförs normalt mellan kl. 06.30 och 17.00. Senare hämtning, fram till kl. 22.00 kan förekomma. Kärlet ska under hämtningsdagen vara utrullat till körbar väg innan kl. 06.30 och vara uppställt så att hämtning underlättas.
Avfallskärl och säckar
Du kan välja på kärl av följande storlekar: 660 liter, 370 liter, 240 liter, 190 liter och 140 liter. Kärlen ingår i avfallsavgiften men fastighetsägaren/abonnenten ska se till att kärlen rengörs.
Om du vet att du kan få tillfälliga extrasopor kan du i förväg köpa så kallade hämtning/betald (HB)-säckar. Beställning sker hos kommunens kundtjänst.
Hämtning för boende i flerbostadsområden
Sophämtningen sker på en mängd olika sätt. I många flerbostadsområden finns kärl för förpackningsavfall och tidningspapper. Fastighetsbolaget eller bostadsrättsföreningen är ansvarig för avfallsfrågorna i fastigheten.
Hämtning från företag och verksamheter
Städsopor, toalettsopor, livsmedelsrester och matavfall ska hanteras på samma sätt som hushållssopor och hämtas av kommunens entreprenör. Frågor om abonnemang, utformning av hämtställen, avgifter mm handläggs av kommunens kundtjänst, för VA och avfall.